لإعادة تعيين كلمة المرور، يرجى اتباع الخطوات التالية أولاً:

1. يرجى التأكد من أن الجهاز متصل بالإنترنت، وحرك الماوس إلى أعلى الشاشة وانقر على “إدارة الجهاز”

2. عندما يتم المطالبة، انقر على “نسيت كلمة المرور” على الشاشة

3. بعد ذلك، سيتم إرسال رمز التحقق لإعادة تعيين كلمة المرور إلى عنوان البريد الإلكتروني المسجل أو رقم الهاتف

4. أدخل الرمز واتبع التعليمات على الشاشة، ستتمكن من إعادة تعيين DVR/NVR الخاص بك ومع ذلك، إذا كنت غير قادر على إعادة تعيين كلمة المرور من خلال الطريقة أعلاه، من أجل خصوصية المستخدم وسلامة الجهاز، يُطلب منك الاتصال بنا عبر الحساب الذي يرتبط بجهازك. وبالتالي، يرجى التأكد من أنك ترسل لنا الرقم التسلسلي الطويل أو ملف GUID عن طريق اتباع الخطوات التالية من خلال الحساب المرتبط.

1. أزل كابل Ethernet المتصل بـ DVR/NVR الخاص بك وأعد تشغيل الجهاز

2. حرك الماوس إلى أعلى الشاشة وانقر على “إدارة الجهاز”

3. عندما يتم المطالبة، انقر على “نسيت كلمة المرور” على الشاشة - سيتم المطالبة بالاتصال بـ EZVIZ، انقر على “موافق” وسوف تصل إلى الشاشة حيث يكون لديك الرقم التسلسلي الطويل أو سيطلب منك تنزيل ملف GUID باستخدام محرك أقراص USB.

4. إذا كان الرقم التسلسلي الطويل، يرجى التقاط صورة واضحة مع الوقت والتاريخ المرئيين على الشاشة وإرسالها إلينا

5. إذا كان ملف GUID، يرجى إدخال محرك أقراص USB في فتحة USB على الوحدة > انقر على الزر “تصدير” لتصدير ملف GUID إلى USB > أرفق ملف GUID في الرد على هذا البريد الإلكتروني بعد التحقق، سوف نرسل الرمز الآمن إليك في أقرب وقت ممكن. يمكنك أيضًا النقر هنا لعرض فيديو الأسئلة المتكررة الخاص بنا للتعليمات المفصلة المذكورة أعلاه ونأمل أن يكون ذلك مفيدًا.

بعد تثبيت جميع الكاميرات، يرجى المتابعة مع الخطوات التالية لإعداد جهازك:

1. تحقق من إعدادات جدار الحماية أو تكوينات الشبكة لمنع أي قيود

2. قم بتوصيل DVR/NVR بالراوتر باستخدام كابل Ethernet

3. قم بتوصيل DVR/NVR بمصدر الطاقة

4. قم بإعداد DVR/NVR باستخدام شاشة محلية

5. اتبع المعالج على الشاشة المحلية، وأنشئ كلمة مرور جديدة للجهاز وأكمل الإعداد

6. عندما يتم المطالبة، قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق EZVIZ > انقر على علامة التبويب “plus” لإضافة جهاز > امسح الرمز الشريطي QR المعروض على الشاشة.

إذا تم المطالبة بكلمة مرور / رمز التحقق، أدخل كلمة المرور الخاصة بالجهاز التي أنشأتها للجهاز أثناء الإعداد الأولي. اتبع المعالج على جهازك المحمول وأكمل الإعداد.

إذا كنت ترغب في إخفاء قناة، يمكنك اتباع الخطوات التالية لإخفاء قناة على تطبيق EZVIZ المحمول:

1. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك في EZVIZ.

2. اذهب إلى صفحة القناة بالنقر على اسم DVR/NVR الخاص بك.

3. اضغط على زر "إخفاء الكاميرا" في الزاوية السفلية اليمنى.

4. قم بتمكين الكاميرا التي ترغب في إخفائها.

إذا كنت ترغب في إظهار قناة، يمكنك اتباع الخطوات التالية لإظهار قناة على تطبيق EZVIZ المحمول:

1. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك في EZVIZ.

2. اذهب إلى صفحة القناة بالنقر على اسم DVR/NVR الخاص بك.

3. اضغط على زر "إخفاء الكاميرا" في الزاوية السفلية اليمنى.

4. قم بتعطيل الكاميرا التي ترغب في إظهارها.

إذا كنت ترغب في الاتصال بدون شبكة، يرجى اتباع الخطوات التالية:

1. قم بتشغيل الكاميرا، واجعل الكاميرا تبقى في حالة تكوين WiFi. بالنسبة لكاميرا EZVIZ، ستدخل في حالة تكوين WiFi عندما يكون ضوء المؤشر أحمر/أزرق أو يومض بسرعة بعد تشغيلها/إعادة تعيينها.

2. قم بتشغيل الـ NVR، ثم اذهب إلى الشاشة >> انقر بزر الماوس الأيمن للدخول إلى القائمة >> أدخل إلى "إدارة الكاميرا" >> انقر على "بحث" للعثور على الكاميرا التي ترغب في إضافتها >> انقر على "إضافة". بعد ذلك، ستتم ربط الكاميرا بالـ X5C وتوصيل WiFi الـ X5C، لذا حتى إذا لم تقم بتوصيل الـ X5C بالشبكة، يمكنك أيضًا عرض الكاميرا تحت الشبكة المحلية على الشاشة.

إذا كنت ترغب في الاتصال بالشبكة، يرجى اتباع الخطوات التالية:

الطريقة 1:

1. قم بتشغيل الكاميرا، واجعل الكاميرا تبقى في حالة تكوين WiFi. بالنسبة لكاميرا EZVIZ، ستدخل في حالة تكوين WiFi عندما يكون ضوء المؤشر أحمر/أزرق أو يومض بسرعة بعد تشغيلها/إعادة تعيينها.

2. قم بتشغيل الـ NVR، ثم اذهب إلى الشاشة >> انقر بزر الماوس الأيمن للدخول إلى القائمة >> أدخل إلى "إدارة الكاميرا" >> انقر على "بحث" للعثور على الكاميرا التي ترغب في إضافتها >> انقر على "إضافة". بعد ذلك، ستتم ربط الكاميرا بالـ X5C.

3. اذهب إلى تطبيق EZVIZ > انقر على علامة الـ "plus" لإضافة جهاز > امسح الرمز الشريطي الموجود على الشاشة أو على ملصق الجهاز. اتبع الساحر على جهاز المحمول الخاص بك وأكمل الإعداد.

الطريقة 2 (فقط لكاميرا EZVIZ):

1. ضع الكاميرا والـ NVR تحت نفس الشبكة المحلية. أضف كاميرا EZVIZ إلى تطبيق EZVIZ.

2. أضف X5C إلى تطبيق EZVIZ >> انقر على اسم الطراز/رقم SN للدخول إلى صفحة رابط الكاميرا >> انقر على زر "إضافة كاميرا" ثم زر "رابط" لربط الكاميرا تحت نفس الحساب ونفس الشبكة المحلية. اتبع الساحر على جهاز المحمول الخاص بك وأكمل الإعداد.

إذا كنت تستخدم اتصالًا سلكيًا، يرجى اتباع الخطوات التالية:

1. قم بتوصيل واجهة LAN للـ NVR بتلك الموجودة في الموجه باستخدام كابل إيثرنت.

2. قم بتوصيل الكاميرا بنفس الموجه أو WiFi الـ NVR.

3. قم بتشغيل الـ NVR وقم بتوصيله بشاشة محلية باستخدام كابل VGA أو HDMI.

4. اتبع الساحر على الشاشة المحلية، قم بإنشاء كلمة مرور جديدة للجهاز وأكمل الإعداد.

5. تأكد من أن "وضع الإنترنت السلكي" محدد في الإعدادات - الشبكة - العام - اختيار وضع الشبكة.

6. اذهب إلى "القائمة"، "الكاميرا"، "البحث"، "إضافة" لربط الكاميرات.

7. قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق EZVIZ، انقر على علامة التبويب "plus" لإضافة جهاز، امسح الرمز الشريطي الموجود على الشاشة أو على ملصق الجهاز.

إذا كنت تستخدم اتصال WiFi بتردد 5GHz، يرجى اتباع الخطوات التالية:

1. قم بتوصيل الكاميرا بنفس الموجه أو WiFi الـ NVR.

2. قم بتشغيل الـ NVR وقم بتوصيله بشاشة محلية باستخدام كابل VGA أو HDMI.

3. اتبع الساحر على الشاشة المحلية، قم بإنشاء كلمة مرور جديدة للجهاز وأكمل الإعداد.

4. تأكد من أن "وضع الربط 5G" محدد في الإعدادات - الشبكة - العام - اختيار وضع الشبكة.

5. اذهب إلى "القائمة"، "الكاميرا"، "البحث"، "إضافة" لربط الكاميرات.

6. قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق EZVIZ، انقر على علامة التبويب "plus" لإضافة جهاز، امسح الرمز الشريطي الموجود على الشاشة أو على ملصق الجهاز.

إذا كانت الكاميرا المدرجة في الحزمة الأصلية التي لديك تالفة أو لا تلبي احتياجاتك ، يمكنك شراء كاميرات إضافية وفقًا للمتطلبات التالية:

بالنسبة لمجموعة DVR السلكية / X5 ، يمكنك إضافة الكاميرا مع حاقن BNC من طرف ثالث.

بالنسبة لمجموعة NVR POE السلكية / X4 ، يمكنك اختيار شراء الكاميرا التي تدعم ONVIF من طرف ثالث بعد ترقية البرامج الثابتة للنظام إلى الإصدار الأحدث.

يرجى اتباع التعليمات أدناه لإعداد X5S-16L2 الخاص بك:

1. قم بتوصيل واجهة LAN لـ NVR بتلك الموجودة في الموجه باستخدام كابل Ethernet.

2. قم بتوصيل الكاميرا بنفس الموجه.

3. قم بتوصيل الفأرة بواجهة USB لـ NVR وقم بتوصيل NVR بشاشة محلية باستخدام كابل VGA أو HDMI.

4. قم بتوصيل NVR بمصدر الطاقة وقم بتشغيل مفتاح الطاقة.

5. اتبع المعالج على الشاشة المحلية ، وأنشئ كلمة مرور جديدة للجهاز ، وأكمل الإعداد.

6. اذهب إلى "القائمة" >> "الكاميرا" >> "البحث" >> "إضافة" لربط الكاميرات.

7. إذا كنت تنوي إضافة 24 كاميرا * 2MP ، فيرجى تذكر تعيين وضع القناة 24 في "القائمة" >> "التكوين" >> "عام" >> "تمكين وضع القناة 24".

8. قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق EZVIZ > انقر على علامة التبويب "plus" لإضافة جهاز >> امسح الرمز الشريطي المعروض على الشاشة أو على ملصق الجهاز.

يرجى اتباع الخطوات أدناه لإعداد X5S-4P ، X5S-8P الخاص بك:

1. قم بتوصيل واجهة LAN لـ NVR بتلك الموجودة في الموجه باستخدام كابل Ethernet.

2. بالنسبة لكاميرات POE ، قم بتوصيل الكاميرا بمنفذ POE لـ NVR.

3. بالنسبة لكاميرات IP ، قم بتوصيل الكاميرا بنفس الموجه.

4. قم بتوصيل الفأرة بواجهة USB لـ NVR وقم بتوصيل NVR بشاشة محلية باستخدام كابل VGA أو HDMI.

5. قم بتوصيل NVR بمصدر الطاقة وقم بتشغيل مفتاح الطاقة.

6. اتبع المعالج على الشاشة المحلية ، وأنشئ كلمة مرور جديدة للجهاز ، وأكمل الإعداد.

7. اذهب إلى "القائمة" >> "الكاميرا" >> "البحث" >> "إضافة" لربط الكاميرات.

8. قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق EZVIZ > انقر على علامة التبويب "plus" لإضافة جهاز >> امسح الرمز الشريطي المعروض على الشاشة أو على ملصق الجهاز.